Skip to main content
Question

sem acesso

  • December 29, 2025
  • 1 reply
  • 20 views

Forum|alt.badge.img

Eu perdi o acesso com meu email e ao entrar novamente no aplicativo perdi a conta com meu acesso, entrei com outro email e agr estou sem acesso a outra conta com o plano pago e nenhum amigo

Meu antigo email da conta que eu perdi o acesso e

Chicobolero2000@gmail.com

Gostaria que fizessem a alteração do email dessa conta para eu poder continuar usando a mesma conta e manter o pacote anual.

1 reply

Jan_Mantau
Superuser
Forum|alt.badge.img+27
  • Superuser
  • December 29, 2025

Hi ​@Jose victor f , you have to contact the Strava support in this case, see https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216917777-How-Do-I-Contact-Strava-Support for details.