Skip to main content
Answer

pengembalian dana

  • August 3, 2025
  • 3 replies
  • 71 views

Forum|alt.badge.img

saya ingin meminta pengembalian dana sebesar Rp 609.000 untuk langganan saya yang dibatalkan? Saya benar-benar tidak berencana untuk melanjutkan langganan setelah uji coba gratis berakhir karena saya berlangganan hanya untuk mencoba aplikasi sambil jogging. Saya lupa membatalkan langganan sebelum uji coba gratis berakhir. Uang yang digunakan seharusnya menjadi uang saku saya untuk kebutuhan sehari-hari dan biaya makan jadi saya minta maaf jika saya akan membuat Anda merasa tidak nyaman; Saya harap Anda dapat memenuhi permintaan saya untuk pengembalian dana. Terima kasih

Best answer by Jan_Mantau

saya ingin meminta pengembalian dana sebesar Rp 609.000 untuk langganan saya yang dibatalkan? Saya benar-benar tidak berencana untuk melanjutkan langganan setelah uji coba gratis berakhir karena saya berlangganan hanya untuk mencoba aplikasi sambil jogging. Saya lupa membatalkan langganan sebelum uji coba gratis berakhir. Uang yang digunakan seharusnya menjadi uang saku saya untuk kebutuhan sehari-hari dan biaya makan jadi saya minta maaf jika saya akan membuat Anda merasa tidak nyaman; Saya harap Anda dapat memenuhi permintaan saya untuk pengembalian dana. Terima kasih

I would like to request a refund of IDR 609,000 for my canceled subscription? I really don't plan to continue my subscription after the free trial ends because I subscribe just to try the app while jogging. I forgot to cancel the subscription before the free trial ended. The money used should be my allowance for daily necessities and food costs so I apologize if I will make you feel uncomfortable; I hope you can fulfill my request for a refund. Thank you

All account and subscription inquiries will need to be handled by the Support team. The Community Hub is for general questions and information while the Support team will handle questions that require account access.

If you have not done so already, please submit a support ticket. If you have trouble with the online form, you can send an email to support@strava.zendesk.com.

Please click here for more information about the Support Process

This topic has been closed for replies.

3 replies

Jan_Mantau
Superuser
Forum|alt.badge.img+27
  • Superuser
  • Answer
  • August 3, 2025

saya ingin meminta pengembalian dana sebesar Rp 609.000 untuk langganan saya yang dibatalkan? Saya benar-benar tidak berencana untuk melanjutkan langganan setelah uji coba gratis berakhir karena saya berlangganan hanya untuk mencoba aplikasi sambil jogging. Saya lupa membatalkan langganan sebelum uji coba gratis berakhir. Uang yang digunakan seharusnya menjadi uang saku saya untuk kebutuhan sehari-hari dan biaya makan jadi saya minta maaf jika saya akan membuat Anda merasa tidak nyaman; Saya harap Anda dapat memenuhi permintaan saya untuk pengembalian dana. Terima kasih

I would like to request a refund of IDR 609,000 for my canceled subscription? I really don't plan to continue my subscription after the free trial ends because I subscribe just to try the app while jogging. I forgot to cancel the subscription before the free trial ended. The money used should be my allowance for daily necessities and food costs so I apologize if I will make you feel uncomfortable; I hope you can fulfill my request for a refund. Thank you

All account and subscription inquiries will need to be handled by the Support team. The Community Hub is for general questions and information while the Support team will handle questions that require account access.

If you have not done so already, please submit a support ticket. If you have trouble with the online form, you can send an email to support@strava.zendesk.com.

Please click here for more information about the Support Process


Forum|alt.badge.img
  • Hub Starter
  • November 24, 2025

saya ingin meminta pengembalian dana sebesar Rp 609.000 untuk langganan saya yang dibatalkan? Saya benar-benar tidak berencana untuk melanjutkan langganan setelah uji coba gratis berakhir karena saya berlangganan hanya untuk mencoba aplikasi sambil jogging. Saya lupa membatalkan langganan sebelum uji coba gratis berakhir. Uang yang digunakan seharusnya menjadi uang saku saya untuk kebutuhan sehari-hari dan biaya makan jadi saya minta maaf jika saya akan membuat Anda merasa tidak nyaman; Saya harap Anda dapat memenuhi permintaan saya untuk pengembalian dana. Terima kasih

salam hormat:aboo


Marya
Community Manager
Forum|alt.badge.img+22
  • Community Manager
  • November 24, 2025

saya ingin meminta pengembalian dana sebesar Rp 609.000 untuk langganan saya yang dibatalkan? Saya benar-benar tidak berencana untuk melanjutkan langganan setelah uji coba gratis berakhir karena saya berlangganan hanya untuk mencoba aplikasi sambil jogging. Saya lupa membatalkan langganan sebelum uji coba gratis berakhir. Uang yang digunakan seharusnya menjadi uang saku saya untuk kebutuhan sehari-hari dan biaya makan jadi saya minta maaf jika saya akan membuat Anda merasa tidak nyaman; Saya harap Anda dapat memenuhi permintaan saya untuk pengembalian dana. Terima kasih

salam hormat:aboo

@boo As mentioned above, all account and subscription inquiries will need to be handled by the Support team. The Community Hub is for general questions and information while the Support team will handle questions that require account access.

If you have not done so already, please submit a support ticket. If you have trouble with the online form, you can send an email to support@strava.zendesk.com.

 

(IND translation via Google: 

Sebagaimana disebutkan sebelumnya, semua pertanyaan terkait akun dan langganan harus ditangani oleh tim Dukungan. Pusat Komunitas ditujukan untuk pertanyaan dan informasi umum, sementara tim Dukungan akan menangani pertanyaan yang memerlukan akses akun.

Jika Anda belum melakukannya, silakan kirimkan tiket dukungan. Jika Anda mengalami masalah dengan formulir online, Anda dapat mengirimkan email ke support@strava.zendesk.com.)