Skip to main content

Dear Tim

 

 

 

Saya menghubungi untuk memohon pembatalan berlangganan strava yang sudah terlanjur terbayarkan tanpa persetujuan saya.

 

Saya tidak benar2 menyadari akan proses berlangganan itu karna uang yang ada di akun Dana saya adalah uang tabungan untuk sekllah anak saya. Saya bafu menyadari ketika tibaw terjadi proses debet sepihak untuk berlangganan strava selama satu tahun sebesar Rp. 609.300

 

 

 

Saya mohon bantuan tim strava untuk dapat meinjau ulang dan membatalkan proses pembatalan berlangganan saya dan memproses pengembalian dana saya.

 

Jika ada informasi terkait saya yg dibutuhkan, saya bersedia dihubungi

 

 

 

Besar harapan saya pesan ini bisa terbaca

 

Terimakasih

Dear Team

Saya menghubungi untuk memohon pembatalan berlangganan strava yang sudah terlanjur terbayarkan tanpa persetujuan saya.

Saya tidak benar2 menyadari akan proses berlangganan itu karna uang yang ada di akun Dana saya adalah uang tabungan untuk sekllah anak saya. Saya bafu menyadari ketika tibaw terjadi proses debet sepihak untuk berlangganan strava selama satu tahun sebesar Rp. 609.300

Saya mohon bantuan tim strava untuk dapat meinjau ulang dan membatalkan proses pembatalan berlangganan saya dan memproses pengembalian dana saya.

Jika ada informasi terkait saya yg dibutuhkan, saya bersedia dihubungi

Besar harapan saya pesan ini bisa terbaca

Terimakasih

 

I contacted to request cancellation of the Strava subscription which had already been paid without my consent.

I wasn't really aware of the subscription process because the money in my Dana account was savings for my child. I realized that when it arrived there was a unilateral debit process to subscribe to strava for one year amounting to Rp. 609,300

I ask the Strava team for help in reviewing and canceling my subscription cancellation process and processing my refund.

If any information related to me is needed, I am willing to be contacted

I hope this message can be read

Thank you

 

Please note that all account and subscription inquiries will need to be handled by the Support team. The Community Hub is for general questions and information while the Support team will handle questions that require account access.

If you have not done so already, please submit a support ticket. If you have trouble with the online form, you can send an email to support@strava.zendesk.com.

Please click here for more information about the Support Process

Harap dicatat bahwa semua pertanyaan akun dan langganan perlu ditangani oleh tim Dukungan. Community Hub adalah untuk pertanyaan umum dan informasi sementara tim Support akan menangani pertanyaan yang memerlukan akses akun.

Jika Anda belum melakukannya, silakan kirimkan tiket dukungan. Jika Anda mengalami masalah dengan formulir online, Anda dapat mengirim email ke support@strava.zendesk.com.

 

Halo tim Strava,

Saya ingin mengajukan permintaan pengembalian dana atas transaksi langganan Strava sebesar Rp609.390 yang terpotong dari akun saya. Pembelian ini terjadi secara tidak disengaja dan tanpa persetujuan saya. Selain itu, dana yang terpotong merupakan uang sekolah saya, sehingga sangat penting bagi saya untuk dapat dikembalikan. Saya mohon kebijaksanaan dari pihak Strava untuk membantu memproses refund atas transaksi ini. Terima kasih atas perhatian dan bantuan Anda.

 

Hormat saya,

Ridho arrya pratama

Ridhoarryapratama@gmail.com

Tanggal transaksi 5 oktober 2025 pukul 07.30

​@Ridho Please read the post above yours. Silahkan baca postingan di atas milik anda.

Terms & ConditionsCookie settingsAccessibility statement