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Question

핸드폰을 바꿨더니 스트라바 로그인이 잠겼습니다. I changed my phone and Strava login is locked.

  • August 10, 2025
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애플 로그인으로 스트라바를 로그인했었는데 현재는 삼성 핸드폰을 사용해서, 애플 로그인이 어렵습니다. 사용하던 아이디를 그대로 사용하고 싶은데 방법을 알려주세요.

모든 활동이 활성화된 상태에서 계정이 잠겨 있고 비밀번호를 변경하려고 했지만가능하지않다고 나옵니다.

 내 친구들이 내 활동을 볼 수 있기 때문에 내 이전 계정이 여전히 활성 상태라는 것을 알고 있습니다.

변경 가능하게 도와주세요.

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1 reply

Lola
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  • Strava Alumni
  • 570 replies
  • August 15, 2025

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